Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

Le cabinet de cardiologie s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web (https://dralami-y.com). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site.

1. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

A. Données fournies volontairement

• Prise de rendez-vous & Demandes de contact : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ainsi que tout message ou motif explicité lors de la prise de contact.
• Consentement préalable : Aucune donnée médicale confidentielle ne doit être transmise directement par les formulaires de contact généraux du site.

B. Données collectées automatiquement (Navigation)

• Données techniques : Adresse IP, type et version de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, langue choisie (Français/Arabe) et durée de visite.
• Cookies et traceurs : Données de navigation anonymes via des outils d’analyse d’audience (Yoast SEO, extensions WordPress).

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion et confirmation de vos rendez-vous médicaux au cabinet.
• Réponse à vos questions et demandes de renseignements.
• Amélioration de l’ergonomie, des contenus et des services offerts sur le site web.
• Gestion de l’affichage multilingue (Français / Arabe).
• Sécurité et protection du site contre les attaques malveillantes (via l’extension Wordfence).

3. Base Légale du Traitement

Conformément à la loi n° 09-08 (Maroc) relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel :

• Le traitement de vos données pour la gestion des demandes repose sur votre consentement préalable.
• Les données médicales issues de votre suivi au cabinet font l’objet d’un régime d’archivage strict soumis au secret médical.

4. Destinataires et Confidentialité des Données

• Secret Professionnel : Le personnel habilité du cabinet est soumis au secret médical et professionnel strict.
• Tiers & Sous-traitants : Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques de confiance uniquement pour le fonctionnement du site (hébergement web, outil de prise de rendez-vous en ligne, module de sécurité).

5. Durée de Conservation des Données

• Données du site web (Formulaires & Rendez-vous) : Conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées conformément aux exigences légales.
• Données de navigation & Cookies : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
• Dossiers médicaux : Conservés au cabinet conformément aux règles déontologiques de la profession médicale au Maroc.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Connexion sécurisée via le protocole HTTPS / SSL.
• Dispositifs de sécurité réseau et pare-feu applicatif (Wordfence).
• Accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.

7. Vos Droits (Loi 09-08)

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d’en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Le droit de demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition : Le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou via le formulaire de contact du site.

8. Gestion des Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et établir des statistiques de fréquentation anonymes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur web.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Le cabinet se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.